“支付寶碰一下”應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓寬，首次拓展至酒店入住領(lǐng)域。

近日，杭州望湖賓館全面采用“支付寶碰一下”技術(shù)，支持住客從入住驗(yàn)證、乘梯、開門、客房服務(wù)到離店停車全流程自助一碰入住，成為全國首個(gè)全流程“碰一下”概念酒店。

具體操作流程為，住客通過自助設(shè)備刷身份證完成身份核驗(yàn)后，通過“碰一下”即可獲取電子房卡；住客乘梯時(shí)“碰一下”自動(dòng)識(shí)別入住樓層；抵達(dá)客房后再次“碰一下”開鎖，徹底告別實(shí)體房卡易丟失、易忘帶的困擾。

客房內(nèi)，“碰一下”專屬服務(wù)牌，即可一鍵連接WiFi、查看酒店導(dǎo)覽、預(yù)約清潔或送餐服務(wù)，需求直達(dá)員工端即時(shí)響應(yīng)。離店時(shí)，駕車住客“碰一下”停車設(shè)備綁定車牌，動(dòng)態(tài)配置的停車權(quán)益策略自動(dòng)生效，專屬服務(wù)形成完整閉環(huán)。

杭州市文化廣電旅游局副局長錢潮力表示，該模式以技術(shù)替代重復(fù)性操作，讓酒店員工專注溫情服務(wù)，“一碰入住”應(yīng)成為杭州高星酒店品牌標(biāo)識(shí)，其底層邏輯還可延伸至多元場(chǎng)景，用技術(shù)打造“杭州特色”的智能服務(wù)生態(tài)，用技術(shù)講述杭州故事。

至此，“支付寶碰一下”應(yīng)用場(chǎng)景首次拓展至酒店入住領(lǐng)域。

此前，支付寶于去年6月推出“碰一下”，目前已布局全國超400個(gè)城市，5000+大型連鎖品牌、千萬商家接入，場(chǎng)景也從支付延伸至酒店、點(diǎn)餐、打車、網(wǎng)吧、就業(yè)、參與商家活動(dòng)、上鎖或解鎖電動(dòng)車、借還書、開門、取快遞等超300種細(xì)分場(chǎng)景。最新數(shù)據(jù)顯示，“碰一下”用戶數(shù)已破億，一半是30歲以下年輕人，正成為面向用戶服務(wù)和商家數(shù)字化經(jīng)營的新入口。

據(jù)了解，藍(lán)思科技、奧比中光、復(fù)旦微電均是“支付寶碰一下”的核心供應(yīng)商。其中，復(fù)旦微電主要負(fù)責(zé)高性能NFC芯片的供應(yīng)，藍(lán)思科技和奧比中光則專注于整機(jī)支付終端設(shè)備的開發(fā)制造和組裝。

另外，匯頂科技為智能手機(jī)廠商供應(yīng)NFC/eSE芯片。目前，以華為、小米為代表的手機(jī)廠商，均通過NFC功能將智能卡植入移動(dòng)終端，僅2024年中國支持NFC的手機(jī)出貨量便超2億部，帶動(dòng)智能卡模塊需求激增。