“住范兒”是一個(gè)很成功的公眾號(hào)，該公眾號(hào)上有很多裝修風(fēng)格和裝修技巧案例，以及各種“避坑指南”，吸引了很多想把家里裝修漂亮，又想躲避各種裝修陷阱的消費(fèi)者。始料未及的是，這個(gè)教人“避坑”的公眾號(hào)，卻讓很多消費(fèi)者“進(jìn)了坑”，北京、上海合計(jì)800多個(gè)施工地待復(fù)工。

“住范兒”從輕資產(chǎn)的知識(shí)分享，介入到重資產(chǎn)的裝修環(huán)節(jié)，走到今天這個(gè)地步，有一定必然性，家裝市場(chǎng)利潤(rùn)太微薄，難以支撐一個(gè)外行擴(kuò)張。

“住范兒”簡(jiǎn)介中寫(xiě)道：“北京、上海一站式家裝服務(wù)，多種解決方案裝出專屬美家”，2017年該公眾號(hào)已成為家裝垂直領(lǐng)域最大自媒體，新媒體矩陣龐大，粉絲總量超1500萬(wàn)。其創(chuàng)始人是清華高材生劉羨然和三位同學(xué)石樂(lè)天、李丹陽(yáng)、曾默翰。一開(kāi)始他們分享的是怎么讓租房低成本變漂亮，很快獲得點(diǎn)擊量。

如果停留在做內(nèi)容，在各個(gè)平臺(tái)上吸引消費(fèi)者，并將流量變現(xiàn)，那么創(chuàng)業(yè)還是相對(duì)輕松的。家裝市場(chǎng)商品種類眾多，可以帶的貨也不缺，通過(guò)賣(mài)貨賺錢(qián)，也可以為家裝公司引流變現(xiàn)。

但是當(dāng)內(nèi)容做起來(lái)之后，“住范兒”決心將流量自己用起來(lái)，介入到了家裝環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)就臨近了。這是一個(gè)利潤(rùn)微薄的環(huán)節(jié)。家裝牽涉的工序太多，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的溝通就很復(fù)雜，購(gòu)買(mǎi)各種原材料的學(xué)問(wèn)也很多，每一種都可能有貓膩，在施工階段，牽涉工期長(zhǎng)，要跟不同工種工人打交道，工藝要求上下波動(dòng)幅度大，想要控制質(zhì)量就要增加成本。工期協(xié)調(diào)也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，往往曠日持久。

正規(guī)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)個(gè)小包工隊(duì)，從成本上看，這些小包工隊(duì)才是最優(yōu)規(guī)模，家裝面積一般不大，單個(gè)項(xiàng)目金額有限，不論是交給什么樣的裝修公司，最終都是一個(gè)個(gè)零散的工人施工，這也是整個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，單個(gè)項(xiàng)目工序多，工程量小，單個(gè)工人可能只工作一兩天，他們需要到下一個(gè)工地繼續(xù)工作，才能獲得比較好的收入。因此家裝的工人是不斷聚合又分散，很難掌控他們的真實(shí)水準(zhǔn)，并對(duì)他們形成制約，實(shí)際裝修中，一旦選擇了裝修隊(duì)，裝修隊(duì)有很多辦法逼業(yè)主就范，業(yè)主妥協(xié)的可能性更大。

“住范兒”的顧客文化層次較高，有一定審美要求，對(duì)裝修有一定想法，個(gè)性化的要求較多，這就讓施工環(huán)節(jié)更為困難。

名氣較大的公司，需要規(guī)范運(yùn)營(yíng)，還要和一個(gè)個(gè)小包工隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，要價(jià)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)均值，才能有一定盈利，但最終可能還是分包出去，這就讓消費(fèi)者選擇時(shí)，傾向于小包工頭。在家裝市場(chǎng)，公司很難通過(guò)一個(gè)個(gè)案例形成美譽(yù)度，每個(gè)項(xiàng)目的最終呈現(xiàn)都有一定的偶然性，消費(fèi)者只能撞運(yùn)氣，施工者也是“打一槍換一個(gè)地方”。

家裝市場(chǎng)賺錢(qián)艱難，但上下游賺錢(qián)比較容易，比如燈飾、沙發(fā)、桌椅、床、各種電器，可以標(biāo)準(zhǔn)化，容易規(guī)?；?，定制衣柜是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，施工環(huán)節(jié)相對(duì)簡(jiǎn)單，是將板材裝配起來(lái)，也比較容易賺錢(qián)。各種原材料比如水泥、沙子、油漆、防水涂料也是規(guī)?；?yīng)，有一定利潤(rùn)空間。

裝修類上市公司主要集中在工程、酒店、寫(xiě)字樓裝修，或者房地產(chǎn)商交付的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，工程量大，施工期長(zhǎng)，員工隊(duì)伍可以維持相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間，也較為專業(yè)。

“住范兒”進(jìn)入家裝市場(chǎng)后，還需要購(gòu)買(mǎi)流量、開(kāi)設(shè)店鋪，規(guī)模越來(lái)越大，盡管先后獲得金沙江創(chuàng)投、啟承資本、華創(chuàng)資本、創(chuàng)新工場(chǎng)等知名機(jī)構(gòu)投資，融資總額達(dá)到3.21億元，也很快難以為繼。這個(gè)行業(yè)一直沒(méi)有出現(xiàn)革命性的公司，并非沒(méi)有原因，可能還需要一些時(shí)間，才能解決無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化的難題。