近段時間以來，“入境游”成為了熱搜詞，多個城市都在爭奪“入境流量”。

而在深圳，有這么一組數(shù)據(jù)也引發(fā)關(guān)注。截至5月19日，深圳邊檢總站今年查驗(yàn)出入境人員突破1億人次，較2024年提前24天達(dá)成。隨著240小時過境免簽、單方面免簽等一系列便利外國人來華措施優(yōu)化升級，外籍人員經(jīng)深入境量同比激增。截至5月19日，深圳邊檢總站今年累計(jì)查驗(yàn)出入境外籍人員達(dá)264萬人次，同比增長41%，其中免簽入境外國人56萬人次，同比增長105%。

當(dāng)“入境旅游”成為各個城市爭奪的新“名片”，深圳如何更好地接住這一波“流量”？

“深圳制造”滿足海淘需求

此前，敦煌網(wǎng)、淘寶等電商平臺沖上多國蘋果應(yīng)用商店的熱門下載榜單，國內(nèi)買出國賣的“反向代購”也開始成為熱潮，而深圳制造恰好能滿足全球消費(fèi)者這一海淘需求。在深圳羅湖區(qū)的水貝黃金珠寶市場和福田區(qū)的華強(qiáng)北商圈，記者走訪發(fā)現(xiàn)，越來越多的外國游客喜歡在此“淘寶”。

“從去年開始，越來越多的印度和中東客人來這邊拿貨，鉆石類商品是他們的最愛?！彼愐患掖笮椭閷毜甑呢?fù)責(zé)人對記者表示，“由此看來，水貝黃金珠寶已經(jīng)走向世界。”

在華強(qiáng)北商圈，記者看到不少外國人“紅馬甲”，專門為外國游客提供引導(dǎo)和翻譯服務(wù)，各種新潮電子產(chǎn)品成為外國游客的最愛。在一個AI眼鏡柜臺前，一位外國游客驚訝于如此低的價格就能買到功能類似的產(chǎn)品，更表示會在自己的社交媒體上“曬一曬”在深圳購物的收獲。

“據(jù)我的觀察，無人機(jī)和AI眼鏡最受外國游客歡迎?！辟惛駨V場一家電子產(chǎn)品店鋪負(fù)責(zé)人表示，“華強(qiáng)北已經(jīng)成為深圳外國人密度最高的區(qū)域之一。就如前陣子的廣交會期間，華強(qiáng)北就多了不少外國游客?！?/p>

中國(深圳)綜合開發(fā)研究院港澳及區(qū)域發(fā)展研究所副主任研究員劉雪菲表示，“深圳制造”尤其在科技消費(fèi)領(lǐng)域具有非常鮮明的優(yōu)勢，這幾年也出現(xiàn)不少新消費(fèi)品牌，吸引了很多外國游客專門來“淘科技”。其中，智能手機(jī)、無人機(jī)、智能手表這些“黑科技”產(chǎn)品尤其受歡迎，不僅價格比國外更有優(yōu)勢，而且科技感強(qiáng)，實(shí)用性高，關(guān)鍵是還能“帶回家”。說到底，這些產(chǎn)品是一種“可帶走的中國體驗(yàn)”，也是最直觀、最有傳播力的消費(fèi)名片。

商圈順勢而變

當(dāng)“入境游”流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增量，商家迅速在這場“浪潮”中找到機(jī)遇。

最近幾個周末，羅湖等多個陸路口岸出現(xiàn)持續(xù)性客流高峰，其中不少是來深圳和周邊地區(qū)旅游購物、品嘗美食的外國游客。在羅湖口岸與深圳火車站之間的商業(yè)街，不少游客都被各式各樣的美食吸引，停下了腳步，這里的美食街招商情況也十分火爆。

（羅湖口岸與深圳火車站之間的商業(yè)街，不少游客都被各式各樣的美食吸引 吳家明/攝）

國家高端智庫CDI資深研究員宋丁表示，港深間特別的地理位置關(guān)系，本就令深圳極易成為“入境游”第一站。而據(jù)他觀察，去年底外國人過境免簽政策優(yōu)化后，深圳仿佛被外界再次“發(fā)現(xiàn)”，在香港學(xué)習(xí)、工作甚至短暫因公停留的外國人，都不免將“順便”去一趟深圳列入日程。

記者發(fā)現(xiàn)，深圳的商圈也開始順勢而變。深圳福田區(qū)一家5星級酒店的品牌宣傳負(fù)責(zé)人對記者表示，今年以來外籍游客的住店占比可以達(dá)到50%，其中來自中東的客人越來越多，即將針對這部分游客推出優(yōu)惠活動。

（越來越多的商場開始關(guān)注到外籍游客的需求 吳家明/攝）

而在深圳多個大型購物中心，除了針對港澳游客推出活動，越來越多的商場開始關(guān)注到外籍游客的需求。深業(yè)集團(tuán)商業(yè)資產(chǎn)管理部總經(jīng)理、深業(yè)商業(yè)管理有限公司董事長鐘革惠指出，深業(yè)上城下一步將牢抓免稅經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、國際消費(fèi)客群，通過持續(xù)創(chuàng)新、擁抱變化，為城市商業(yè)發(fā)展注入持久活力。

搶抓“入境游”流量

在業(yè)內(nèi)人士看來，240小時過境免簽、離境退稅“即買即退”等政策推動入境游持續(xù)升溫。攜程數(shù)據(jù)顯示，端午假期，入境游目的地城市前十為上海、北京、廣州、成都、重慶、深圳、杭州、昆明、青島、西安，入境游客源國前十為馬來西亞、韓國、新加坡、泰國、美國、俄羅斯、日本、英國、澳大利亞、法國。國內(nèi)多個城市都已在加強(qiáng)全球推介，打造世界級觀光旅游和休閑度假目的地城市。

近年來 ，深圳提出構(gòu)建“四級多元”商業(yè)空間結(jié)構(gòu)，通過更新商業(yè)綜合體、發(fā)力首發(fā)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新消費(fèi)場景等舉措，加快打造國際消費(fèi)中心城市。

劉雪菲表示，從國家層面看，不斷優(yōu)化簽證政策、提升入境便利性，釋放出推動高質(zhì)量旅游開放的強(qiáng)烈信號。深圳作為一個毗鄰香港、擁有多個口岸的樞紐城市，本身就具備天然的區(qū)位優(yōu)勢，疊加政策紅利的加持，深圳正好可以抓住這個機(jī)會向“消費(fèi)目的地”轉(zhuǎn)型升級，特別是在入境游客消費(fèi)體驗(yàn)的提升上發(fā)力。入境游不僅僅是拼游客數(shù)量，更重要的是城市的整體形象、服務(wù)細(xì)節(jié)和消費(fèi)創(chuàng)新力的全面展示。

對于深圳如何搶抓“入境游”流量，劉雪菲建議，深圳應(yīng)打造科技體驗(yàn)地標(biāo)，完善多語種導(dǎo)覽系統(tǒng)。與此同時，推動品牌與海外平臺聯(lián)動營銷，提升支付便利和退稅服務(wù)，全面提升外國游客的消費(fèi)滿意度和城市好感度。

記者觀察：“流量”變“留量” 深圳應(yīng)打造更多“入境游”名片

證券時報記者 吳家明

最近，“入境游”突然間成為了各個城市爭奪的新“名片”。隨著免簽、通關(guān)便利和航線恢復(fù)等利好因素疊加，深圳已成為外國人來華旅游的主要目的地之一。

過去，曾經(jīng)有這么一個說法：許多游客只是把深圳當(dāng)成去香港“路過”的一站，也就是順便逛逛。不過，現(xiàn)在的深圳已經(jīng)將這些“流量”變成“留量”。

在深圳水貝黃金珠寶市場，幾位店鋪經(jīng)營者表示，越來越多的外國游客在這里“淘寶”，水貝金飾的做工和設(shè)計(jì)受到很多游客的青睞?！拔覀冎苓呥€開了好幾家主打外國菜的餐廳，說明外國游客越來越多，水貝的黃金珠寶開始走向世界?！?/p>

而在深圳福田一家大型商場，一家電器店鋪的負(fù)責(zé)人告訴記者：“無人機(jī)、拍照手柄等電子產(chǎn)品很受游客歡迎，外國游客在這里不僅是吃吃喝喝。”

日前，美國的“甲亢哥”在直播中聊起此次中國行，對深圳的科技感印象深刻。當(dāng)“中國購”變成一種新的潮流，深圳獨(dú)具優(yōu)勢的科技產(chǎn)品正在成為一種新的“旅游名片”。深圳的粵海街道早已非常有名，可以整合多個著名科技園區(qū)，大力發(fā)展科技旅游，為外國游客打造充滿科技感的新奇體驗(yàn)，用更豐富的科技產(chǎn)品吸引外國游客。

不僅如此，深圳擁有東門老街、南頭古城等保留了歷史韻味和市井味的地標(biāo)，還有大鵬新區(qū)的山水風(fēng)光，“科創(chuàng)+文旅”應(yīng)該成為深圳旅游的標(biāo)簽。

要將入境游的“流量”變“留量”，深圳要挖掘諸多方面資源，打造具有深圳特色和優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品，打造高辨識度城市IP和城市名片，加快建設(shè)高品質(zhì)的觀光旅游產(chǎn)品供給體系。

責(zé)編：萬健祎

校對：王朝全