隨著我國免簽政策持續(xù)擴(kuò)容,智慧口岸正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
今年“五一”假期,適用免簽政策入境的外國人同比增長72.7%,這一熱潮不僅激活了旅游經(jīng)濟(jì),也對口岸通關(guān)效率和管理能力提出了更高要求。從烏魯木齊天山國際機(jī)場的“秒速通關(guān)”,到深圳灣口岸的“免出示證件”通道,智能化設(shè)備與多模態(tài)AI技術(shù)正重塑出入境體驗。
然而,數(shù)據(jù)安全、跨境協(xié)同及盈虧平衡等挑戰(zhàn),也讓智慧口岸建設(shè)面臨全新考驗。在這場免簽入境潮中,企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新破局,推動口岸邁向更高效、更智能的未來。
智能化升級
“最新的過境免簽政策,覆蓋24省份、60口岸、240小時、54國家,這無疑為智慧口岸的建設(shè)按下了加速鍵?!笔⒁暱萍?002990)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受證券時報記者采訪時表示,隨著免簽政策的持續(xù)放寬,入境外國旅客數(shù)量激增,尤其是空港口岸,成為國際交流的重要門戶。
這一變化不僅考驗著口岸的通關(guān)能力,更促使智慧口岸建設(shè)成為提升國家形象、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)。
“過去,很多口岸設(shè)備老舊,信息技術(shù)普及程度落后,難以滿足日益增長的通關(guān)需求。但現(xiàn)在,隨著《關(guān)于智慧口岸建設(shè)的指導(dǎo)意見》的出臺,明確到2025年樞紐口岸基本建成智慧口岸的目標(biāo),我們迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇?!痹撠?fù)責(zé)人進(jìn)一步指出,政策紅利下,智慧口岸建設(shè)不再是可選題,而是必答題,倒逼口岸進(jìn)行智能化升級,以應(yīng)對免簽入境潮帶來的挑戰(zhàn)。
“我剛下飛機(jī),走進(jìn)機(jī)場的入境大廳,就感覺一切都很不錯。過關(guān)的時候很快就過去了,不像以前還得專門停下來等著檢查,效率真的提高很多。”一位剛體驗過烏魯木齊天山國際機(jī)場新通關(guān)系統(tǒng)的旅客感慨道。
新系統(tǒng)的應(yīng)用,讓正常國際旅客通關(guān)時間壓縮到20秒以內(nèi),高風(fēng)險行李識別準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,真正實現(xiàn)了“秒速通關(guān)”。
國聯(lián)證券指出,在智慧口岸領(lǐng)域,盛視科技深耕二十余年,已成長為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧口岸查驗系統(tǒng)整體解決方案提供商,積累了豐富的應(yīng)用案例。
“我們正在參與智慧口岸標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的研發(fā)與探索,推出可復(fù)制的智慧口岸綜合及場景化的解決方案,讓智慧口岸產(chǎn)品、方案能夠標(biāo)準(zhǔn)化地推廣?!笔⒁暱萍钾?fù)責(zé)人表示,通過制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不僅能夠提升智慧口岸建設(shè)的效率和質(zhì)量,還能夠促進(jìn)不同口岸之間的互聯(lián)互通,形成協(xié)同效應(yīng)。
重塑行業(yè)壁壘
5月14日舉行的第12屆中國國際警用裝備博覽會上,“免出示證件”通道吸引著觀眾目光。
“‘免出示證件’通道自2024年11月20日在深圳灣、拱北口岸試點啟用以來,截至今年4月30日,已有超1500萬人次出入境人員享受到新裝備帶來的快捷通關(guān)便利。該裝備最大的優(yōu)勢在于能夠通過身份識別、旅客形態(tài)分析等多模態(tài)判斷,以‘刷臉’代替‘刷證’,真正實現(xiàn)旅客免出示證件通關(guān),有效提升了口岸通關(guān)效率,改善了旅客通行體驗。”現(xiàn)場解說員介紹。
“免出示證件”通道的應(yīng)用,正是近年來以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù),為口岸通關(guān)智能化提供了技術(shù)支撐。
在智慧口岸的建設(shè)中,多模態(tài)AI技術(shù)的應(yīng)用正成為提升通關(guān)效率的關(guān)鍵?!拔覀冏灾餮邪l(fā)的前置自助機(jī),引入了盛算大模型,專門針對口岸建立知識庫,通過一個邊檢數(shù)字人與外國旅客面對面對話,提供各類咨詢服務(wù)?!笔⒁暱萍枷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
這種多模態(tài)AI技術(shù)的應(yīng)用,不僅讓旅客能夠更便捷地了解入境流程,還能夠通過圖文、語音、燈光等多維引導(dǎo),提前自助完成部分入境手續(xù),減少人工查驗臺的工作量。
“在生物識別技術(shù)方面,通過人臉與指紋的雙重信息采集,以及后續(xù)的人工查驗臺交叉核驗,盛視科技形成了‘初篩+復(fù)核’的雙重保障機(jī)制,確保生物特征數(shù)據(jù)真實可靠?!痹撠?fù)責(zé)人表示,目前該產(chǎn)品已成為全國口岸的標(biāo)準(zhǔn)配置,廣泛應(yīng)用于出入境全流程場景。
“我們擁有超1000項口岸相關(guān)產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán),自主研發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)品歷經(jīng)二十余載迭代升級?!笔⒁暱萍枷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,區(qū)別于業(yè)務(wù)多元的其他企業(yè),公司始終將智慧口岸建設(shè)作為核心主業(yè)。
值得注意的是,隨著“一帶一路”共建國家間免簽協(xié)議的推進(jìn),對智慧口岸的跨境協(xié)同能力提出了更高要求。
“我們正在積極探索跨境協(xié)作技術(shù)儲備,利用智能感知識別技術(shù)實現(xiàn)對出入境人員、貨物及交通運(yùn)輸工具的精準(zhǔn)識別與信息采集;借助人工智能大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對跨境客流、物流數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,為跨境協(xié)作提供決策支持?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。
在空港口岸,一套國際航班載運(yùn)人員信息預(yù)報系統(tǒng)已經(jīng)成熟應(yīng)用多年,實現(xiàn)了旅客數(shù)據(jù)的互通?!斑@個系統(tǒng)讓入境口岸能夠提前獲取到航班上所有旅客的信息,實現(xiàn)預(yù)檢預(yù)錄?!痹撠?fù)責(zé)人解釋。
但在陸路口岸,并沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)。盛視科技正積極協(xié)助客戶實現(xiàn)邊境陸路口岸上線針對外國邊民的快捷通關(guān)系統(tǒng),提升跨境協(xié)作效率。
數(shù)據(jù)安全與盈虧平衡
智慧口岸市場的發(fā)展主要受三大因素驅(qū)動,國聯(lián)證券指出,一是隨著“一帶一路”倡議實施、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,帶動新增口岸建設(shè)所產(chǎn)生的增量市場;二是因現(xiàn)有口岸業(yè)務(wù)發(fā)展,需要進(jìn)行場地擴(kuò)建而帶來的增量市場;三是產(chǎn)品升級、產(chǎn)品更新、新型產(chǎn)品的出現(xiàn),而進(jìn)行改造所產(chǎn)生的存量市場。
盡管跨境協(xié)同是智慧口岸發(fā)展的重要方向,但其面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。“中東、非洲等地區(qū)部分國家存在政權(quán)更迭、民族沖突等政治風(fēng)險,給企業(yè)投資帶來一定的不確定性?!笔⒁暱萍枷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人坦言。此外,部分國家的市場和法治體系不夠完善,存在對外資過度規(guī)制與對內(nèi)資過度保護(hù)的情況,增加了企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險和合規(guī)成本。
“但挑戰(zhàn)往往與機(jī)遇并存?!痹撠?fù)責(zé)人進(jìn)一步指出,“隨著‘一帶一路’倡議的深入推進(jìn),這些地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施需求旺盛,公司正在通過技術(shù)儲備和項目經(jīng)驗,尋求在跨境協(xié)同領(lǐng)域的突破?!?/p>
在智慧口岸建設(shè)中,數(shù)據(jù)安全是繞不開的話題。
“盡管生物識別技術(shù)已發(fā)展成熟,但在口岸這一高風(fēng)險、強(qiáng)監(jiān)管的特殊場景下,仍面臨安全挑戰(zhàn)?!笔⒁暱萍钾?fù)責(zé)人表示,“我們推出了覆蓋人臉、指紋、虹膜、掌靜脈的全場景生物識別解決方案,從硬件層面優(yōu)化成像精度,采用高動態(tài)捕捉與活體檢測技術(shù);在算法端,運(yùn)用深度學(xué)習(xí)模型對生物特征的紋理細(xì)節(jié)、生理動態(tài)進(jìn)行多維分析,大幅提升識別準(zhǔn)確率與防偽能力?!?/p>
同時,在AI大模型技術(shù)的應(yīng)用上,盛視科技也高度重視數(shù)據(jù)安全。“我們圍繞口岸監(jiān)管具體應(yīng)用場景,開展精細(xì)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清洗工作,構(gòu)建高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性與規(guī)范性?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,“通過夯實數(shù)據(jù)根基、深化多模態(tài)融合、強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同機(jī)制以及提升決策可解釋性等措施,我們確保了大模型在復(fù)雜口岸環(huán)境中的決策準(zhǔn)確性和實時性?!?/p>
在智慧口岸的建設(shè)中,如何平衡投入與產(chǎn)出、實現(xiàn)盈虧平衡是各方必須面對的問題。
“我們的研發(fā)投入占營收比例常年保持在10%以上,研發(fā)人員占比約50%?!笔⒁暱萍枷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人坦言,“這雖然短期內(nèi)增加了企業(yè)的運(yùn)營成本,但從長遠(yuǎn)來看,卻是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?!?/p>
盛視科技在多元化、可持續(xù)發(fā)展方面已經(jīng)取得了階段性成果。“一方面,我們通過技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新提升市場競爭力;另一方面,我們也在充分利用技術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)勢,推進(jìn)公司產(chǎn)品和技術(shù)在更多場景的復(fù)用,如口岸外延領(lǐng)域,綜合保稅區(qū)、保稅港區(qū)等其他海關(guān)監(jiān)管場景,智能交通,智慧港口等,且公司在國內(nèi)外市場的上述應(yīng)用場景都收獲了標(biāo)桿項目,公司已經(jīng)逐步步入了以智慧口岸為主線、業(yè)務(wù)多元化布局的發(fā)展軌道?!痹撠?fù)責(zé)人表示。
校對:李凌鋒